Podmínky ochrany osobních údajů
Protože si vážíme Vaší důvěry, klademe si za cíl v naší společnosti Ghost Society s.r.o. chránit Vaše data a soukromí. Chceme, abyste si mohli být naprosto jisti, že s Vašimi osobními údaji nakládáme nejen dle souladu s povinnostmi vyplývajících z právních předpisů týkajících se ochrany soukromí, ale také s řádnou péčí a morální odpovědností. Data, která vznikají používáním našeho internetového obchodu, používáme proto, abychom mohli zlepšovat naše služby a poskytovat kvalitní servis.
Správcem osobních údajů je:
Ghost Society s.r.o. (provozovatel internetového obchodu www.merfolks.com a majitel značky MERFOLKS)
IČO: 22520155
DIČ: CZ22520155
se sídlem: Naskové 1335/1n, 150 00 Praha 5, Česká republika
zapsané u Mětského soudu v Praze, oddíl C, vložka 417826
kontaktní údaje:
email: info@merfolks.com
telefon: +420 603 994 886
www.merfolks.com
Účely zpracování:
- vyřízení objednávky
- vyřízení reklamace
- zodpovězení dotazů
- cílená nabídka zboží a služeb
- marketingové akce
Příjemci osobních údajů:
Vaše osobní údaje pečlivě chráníme a abychom Vám mohli poskytnou ten nejlepší servis, používáme kvalitní nástroje třetích stran. Tyto nástroje zpracovávají část Vašich údajů, ale vždy dohlížíme na to, aby každá služba, se kterou spolupracujeme, splňovala taktéž veškeré podmínky a byla v souladu s GDPR. Naše webové stránky zároveň využívají službu Google Analytics, která zaznamenává chování návštěvníků.
|
US |
Analýza chování a návštěvnosti, on-line reklama |
|
US |
Analýza chování a návštěvnosti, on-line reklama, zákaznická podpora |
Seznam.cz |
CZ |
On-line reklama |
Leadhub |
CZ |
E-mail marketing |
Ecomail.cz |
CZ |
E-mail marketing |
Shoptet |
CZ |
Provozovatel e-shopové platformy |
Reklamačník |
CZ |
Správa reklamací a vrácení zboží |
WEDOS Interne |
CZ |
e-mailingové služby |
Global Payments |
CZ |
On-line platební brána |
Zásilkovna |
CZ |
Doručení objednávek |
PPL |
CZ |
Doručení objednávek |
Podmínky ochrany osobních údajů
I. Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Ghost Society s.r.o. IČ 22520155 se sídlem Naskové 1335/1n, Praha 150 00, Česká republika (dále jen: „správce“).
- Kontaktní údaje správce jsou
email: info@merfolks.com
telefon: +420 603 603 994 886 - Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
- Správce zpracovává Vaše identifikační údaje a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, obsah objednávky a údaje s ní související.
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
- Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby - Účelem zpracování osobních údajů je
- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
- zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit. -
Ze strany správce může docházet k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, pokud jste s takovým zpracováním poskytl/a svůj výslovný souhlas.
IV. Doba uchovávání údajů
- Správce uchovává osobní údaje
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu ).
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu - Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- Příjemci osobních údajů jsou osoby
- podílející se na dodání zboží a realizaci plateb na základě smlouvy,
- zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
- zajišťující marketingové a účetní služby. - Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb a cloudových služeb.
VI. Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek. - Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 01.01.2025.